1. 中国互联网金融协会：作为行业自律组织，该协会对维护网贷行业的健康发展和保护消费者权益起到关键作用。如果借款人遇到暴力催收问题，可以向该协会投诉，协会会进行调查处理。
2. 银监会（或银保监会）：作为负责监管银行业和保险业的政府部门，银监会对网贷行业也有监管职责。借款人可以向银监会投诉网贷平台的暴力催收行为，银监会有权要求平台整改并处罚。
3. 公安机关：如果暴力催收行为涉及违法犯罪，如威胁、恐吓、侵犯隐私等，借款人可以向公安机关报案。公安机关会依法进行调查处理，对违法犯罪行为进行打击。
4. 消费者协会：作为维护消费者权益的组织，消费者协会也可以接受网贷暴力催收的投诉。他们会协助借款人维权，向相关部门反映问题，推动问题的解决。

在投诉时，借款人应提供充分的证据，如催收电话录音、短信截图、聊天记录等，以便相关部门进行调查处理。同时，借款人也可以向多个部门投诉，以加快问题的解决速度。

需要注意的是，不同地区的监管部门可能有所不同，借款人可以根据所在地的具体情况选择合适的投诉部门。另外，在投诉过程中，借款人应保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。