关于500港币是否可以在银行换现金，答案是可以的。只要用户持有有效身份证件，并前往开展有外汇兑换业务的银行网点，通常都可以进行港币兑换人民币的操作。但请注意，部分银行网点可能不支持外汇现金业务，用户在前往银行办理前最好先拨打银行客服电话，咨询可办理外汇业务的网点信息。

此外，每年外汇兑换是有限额的，每人每年有等值五万美元的兑换额度，在额度内是可以向开展有外汇兑换业务的银行要求兑换外币的。因此，500港币完全可以在银行进行兑换。

请注意，银行的营业时间一般为周一至周五上午9:00至下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。