通报指出，事件发生在4月17日21时许，儿媳舒某某与家公蔡某某因家庭琐事发生口角。口角中，情绪激动的蔡某某动手打了舒某某的脸部，导致舒某某受伤。当晚21时30分许，派出所民警接到报案后迅速赶到现场进行处置，并要求蔡某某立即离开舒某某的家，以防止事态进一步升级。

次日，玉塘街道办事处会同区妇联、辖区民警、心理咨询师以及社区工作人员等多方力量，第一时间上门了解情况，并对舒某某进行了慰问和心理疏导，以帮助她尽快走出心理阴影。街道办表示，将持续关注舒某某的身体和心理状况，并提供必要的帮助和支持。

此外，玉塘街道办事处还表示，已经会同相关部门对此事进行深入调查，将根据调查结果依法处理。同时，街道办也将加强家庭矛盾调解工作，提高居民的法律意识和家庭观念，以预防和减少类似事件的发生。

此事件引发了公众对于家庭关系和谐以及尊重个体权益的讨论。不少网友表示，家庭矛盾是普遍存在的，但应通过沟通、理解和包容来解决，而不是采取暴力手段。同时，也有人呼吁社会应加强对家庭暴力的预防和干预，保护弱势群体的合法权益。