买了包月卡还被收取15元骑行费？多位成都市民吐槽
发布时间：2024-05-17 10:38:12来源：
近日，多位成都市民反映，自己明明购买了包月卡，但在使用共享单车时却依然被收取了 15 元的骑行费，这一情况引发广泛吐槽。
据市民们介绍，他们按照正常流程购买了包月卡，本以为可以在当月内享受无额外费用的骑行服务，但在实际使用过程中却遭遇了意外扣费。有的市民表示在骑行结束后突然发现被扣除了这笔费用，感到十分困惑和不满。
“我明明买了包月卡，怎么还会被收钱呢，这让人很不解。”一位市民抱怨道。不少市民都有着类似的遭遇，他们对共享单车企业的收费机制提出了质疑。
共享单车企业对此回应称，可能是由于系统故障或个别特殊情况导致的误扣费，他们正在积极排查原因，并承诺将对受到影响的用户进行退费处理。
业内人士指出，这种情况的出现不仅影响用户体验，也可能对共享单车企业的信誉造成一定影响。企业应该加强对收费系统的管理和维护，确保用户权益得到保障。
同时，相关部门也表示将关注此事，督促共享单车企业尽快解决问题，并加强对行业的监管，避免类似情况再次发生。
目前，涉事的共享单车企业仍在积极处理此事，众多市民也在等待一个满意的解决方案。我们将持续关注事件的进展。
（作者： 阿毛视界）
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