据邻近商户介绍，倒塌的是位于民族小学附近的一家文具店和一家小卖部。事发时，周围商户和学生都听到了巨大的声响，随后看到现场尘土飞扬，部分建筑构件散落一地。商户们迅速报警并协助疏散周围群众，确保安全。

崇左市消防救援支队在接到报警后，迅速调派龙津消防救援站前往现场救援。同时，应急、公安、卫健等部门也迅速赶到现场协同处置。救援人员到达现场后，立即展开搜救工作，并设置警戒线，防止次生灾害发生。

据现场目击者称，倒塌的建筑为一栋两层楼高的临街商铺，其中一楼为文具店和小卖部。由于事发时正值中午放学时间，附近小学的学生和家长们纷纷表示担忧和关切。幸运的是，大部分学生和家长并未受到波及。

目前，倒塌原因仍在调查中。有网友猜测可能与装修过程中破坏了承重墙有关，但此说法尚未得到官方证实。此次事故再次提醒我们，建筑安全关乎人民群众生命财产安全，必须引起高度重视。