保护普通消费者维权、规制知假买假，最高法发布司法解释

发布时间：2024-08-21 14:36:12来源：

2024 年 8 月 21 日消息，为切实保护普通消费者合法权益、合理规制知假买假行为，最高人民法院今日发布了新的司法解释。

近年来，消费者维权意识不断提高，但在维权过程中也出现了一些复杂情况，其中知假买假行为引起了广泛争议。一方面，普通消费者在遭遇消费欺诈等问题时，往往面临维权成本高、难度大等困境；另一方面，部分以知假买假为目的的行为也给市场秩序带来了一定影响。

此次最高法发布的司法解释，明确了保护普通消费者维权的具体措施。在证据规则方面，适当降低了消费者的举证责任，让消费者在维权时更加有底气。同时，对于商家的欺诈行为，加大了惩罚力度，提高了违法成本，以震慑不良商家。

在规制知假买假方面，司法解释进行了细致的区分。对于以牟利为目的、故意知假买假并频繁索赔的行为，明确了不予支持的态度，以维护正常的市场秩序。但对于普通消费者在不知情的情况下购买到假货后进行维权的行为，则给予充分保护。

法律界人士表示，这一司法解释的出台，将为消费者维权和市场监管提供更加明确的法律依据，有助于营造更加公平、诚信的消费环境。

社会各界对此次司法解释的发布给予了高度关注，期待其能在实际生活中发挥积极作用，切实保护普通消费者的合法权益，同时促进市场的健康有序发展。

（作者：阿毛视界）