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抖音加码电商扶持:直播与短视频场景免佣,推广费自动返还

发布时间:2025-01-06 11:25:39来源:
近日,抖音电商平台宣布了一系列重大扶持政策,旨在进一步降低商家经营成本,提升商家利润空间,全面改善商家经营体验。这些政策涵盖了免佣金、推广费自动返还等多个方面,力度之大堪称史上最强。

据悉,抖音电商正在加速推进免佣与返佣政策的升级。在2025年内,除了继续落实货架场商品卡免佣举措外,抖音电商还将在直播与短视频场景中免佣。这一政策目前已进入试点阶段,已覆盖水果生鲜、日用百货及厨具三大品类(涵盖9个一级类目),后续将扩展至18大品类近百类目,包括农产品、海鲜、手工艺与非遗技艺等。抖音电商表示,这一举措将显著降低商家的经营成本,提升商家的利润空间。

除了免佣政策外,抖音电商还推出了推广费自动返还政策。针对消费者全额退款且满足条件的推广订单、平台主动识别的异常订单等多种场景,抖音电商将在2025年推出推广费返还政策,降低商家因退货退款而产生的经营损失。相关推广费用将自动返还至商家巨量千川账户,无需商家手动操作,从而进一步提升商家的经营体验和满意度。

此外,抖音电商还加大了对中小商家的扶持力度。全年将投入数亿元成立“小商家帮扶基金”,为它们的商品发布、首单激励、长线运营等多场景提供支持。小商家最高可获得6000元流量券,并可获得定向流量补贴,以提升商家和商品的曝光度。同时,抖音电商还推出了“0元入驻”政策,方便中小商家尝试开展线上业务。

在提升商家体验方面,抖音电商也做出了诸多努力。平台将大力提升透明度,让商家能够清晰了解规则细节。针对可能遇到问题的商家,为他们提供预警和学习补救机会。同时,推行分层模式,面对店铺清退问题时,秉持从严审慎的态度,最大程度削减治理给商家经营造成的负面影响。此外,抖音电商还提升了商家申诉效率,新增“抖店App”申诉通道,并结合实际场景简化举证流程。

抖音电商表示,未来将持续助力商家降本增收,陪伴商家在抖音电商生态中扎根深植。通过提供更低成本、更高效率以及更优质的资源,帮助商家降低成本、提升利润,为商家打造更健康、更具活力的经营环境。

此次抖音电商推出的扶持政策,无疑将对整个电商行业产生深远影响。随着抖音电商在电商领域的持续发力,我们有理由相信,未来抖音电商将成为更多商家的首选平台,为消费者带来更多优质、实惠的商品和服务。

(作者: 阿毛视界)

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