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福奈特洗衣 | 顾客的信任就是宝贵的财富

发布时间:2020-12-24 14:13:35来源:

“一个追求品质的洗衣店、一个您可以放心的洗衣店”为目标定位的福奈特洗衣,时刻以满足顾客需求和愿望做事,也是福奈特洗衣店的追求。小编今日为您带来一封兰州福奈特洗衣店贾经理的自述:

“在经营兰州福奈特洗衣店这20年里,温暖而有爱的故事实在太多太多。

记得有次,有位顾客拿来一件价格不菲的大衣,衣服被撒上了大片红酒,顾客说这是她非常珍爱的一件衣服,心知清洗难度很大,但还是抱着“试试看”的想法送来福奈特洗涤。拿到衣服时店长很为难,告知顾客会尽力祛除污渍。之后,我们将衣服进行小组分析与测试,一遍又一遍的去渍和洗涤,最终将一件干干净净的衣服交给顾客,给顾客意外的惊喜和感动,顾客还在网上给予了五星好评,并表达了感谢。”

顾客写道,在这家店洗衣服十多年了,热情的态度加优质的服务一直让我十分信赖。特别是店长姐姐让我倍加感动,我自己有件价格昂贵的驼绒大衣被红酒洒成了“满天星”,后抱着一线希望找到福奈特洗衣店。店长姐姐耐心地接待并安慰我急躁的心情,仅用3小时就将衣服洗的焕然一新。福奈特对顾客如此高度重视,急顾客之所急,我内心真的非常感动。设身处地为顾客着想的背后,是企业文化的体现!为福奈特点赞!祝生意红红火火,永远做福奈特的忠实顾客!

顾客所托付的,不仅仅是一件衣服,更是一份沉甸甸的信任。“福奈特人”用行动诠释企业文化,用心谱写爱的乐章,在一点一滴的工作中收获感动与成长!

从1997年至今,福奈特坚持诚信、务实、追求卓越的经营理念"让每一位光临福奈特的顾客满意而归",是福奈特永恒不变的追求目标 ,将企业文化融入灵魂和血液,让更多顾客信任福奈特的服务品质,感受福奈特独有的品牌温度,是洗衣人们的美好愿景!

(作者: admin)

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