荟润舒滕硕:选择自然,深度探索美肤科技
荟润舒的创始人滕硕,大概就是没有拍视频的“李子柒们”会活出的模样。
为护肤“注”入科技力
羊胎素是常见的非严肃医疗类护肤原料,有众多品牌在市场中角力。因此,滕硕在“如何展示羊胎素的强劲愈肤能力”这一课题上,投入了诸多心血。
羊胎素也是干细胞的一种,需要从细胞中提取并剔除可能导致过敏反应的各类危险因子。因此,经过不同工序的提纯后,半成品原料并不会立即进入下一阶段的生产,而是会被抽样检查品质。这是滕硕与另一位创始人刘浩定下的“随机环节”。
简单的原料加工已经无法满足日益成熟的消费市场,两位创始人为此选择了一种“不符合常理”的成本结构——生产研发成本在终端销售额中占比过重。尽管这在一定程度上挤压了市场推广的费用,专攻营销学的滕硕却在决策会议上率先投了赞成票。
(产品质检报告)
品牌对生物科技的重视吸引了美国德克萨斯大学生物研究中心实验室,并愿意提供长期技术支持。因此,每一份原料都会经过两国研发团队的多次探讨与实验,最终确定出蕴藏高机能护肤力量的配方,实现了在日常生活中还原堪比医美护肤的效果。
多种SKU,一个品质基础
护肤品也是一种将自然科技带向大众的方式,在今天,它们的意义不仅仅是护肤,还是一种情感媒介。
在品牌创立初期,滕硕便规划增设了多个SKU,建立起荟润舒的技术护城河。这意味着,研发成本就像是一根绷紧了的弓弦,开弓没有回头箭,它时刻考验着创始人对市场的把握。
滕硕对市场的敏锐并非天赋,但在创立品牌之前,她早已积累了无数经验。步入大学的18岁,应当是许多女生刚开始接触护肤化妆的年纪,而滕硕已经开始尝试将自己的营销专业与美业联系在一起。
回忆起这一段岁月,滕学姐觉得还算不上创业,只不过运用了在学生会锻炼出的外联能力,再加上平日兼职美容、模特工作获得的一小桶金,为日后的真正创业打下了一点基础。
现在,才是她一展身手的时刻。她想把曾经自己亲身经历过的,也是每个女孩都经历过的那种对美的心动和追求,以荟润舒的方式表达出来——以羊胎素为核心成分的功能型护肤系列和以品牌植物园作物为主要原料的植萃系列。从原料种植入手,联合国内外实验室共同研发,再到担起推广重任,滕硕希望能够用荟润舒将“纯净的原料+精尖的科技”这一套组合拳漂亮地打出去。
(产品展示图)
关于推广成本,滕硕表示:“目前,国际品牌的推广与渠道费用占据终端销售价的一半以上,但这只是一个相对值的问题。随着产品规模化生产,研发的比重是会自然而然地下降的。”
C2B2F,开启“新鲜护肤”的时代
夯实了研发基础后,滕硕从生鲜电商那里找到了推广的灵感。
最近这段日子,敏感的消费者一定能够发现不少社区团购APP在生鲜食物销售上打起了价格战。一轮轮补贴放价的背后正是依赖了“C2B2F模式”,这一模式也吸引了不少风投公司的关注。
顾名思义,C2B2F是一种由商家直接对接消费者和农场的生鲜销售模式。滕硕将其化用于个护行业,也为品牌运营增添了更多灵活性。以“生产型技术+服务型技术”作为支持,荟润舒同样可以做到从原料种植到生产研发都能与销售终端无缝对接,以此满足消费者的多种护肤需求。
比如,当下许多消费者常常会烦恼一瓶精华解决不了皮肤问题,但尝试一整套护肤品又要花去不少时间与金钱。在荟润舒,消费者就可以在购买前享受体验式护肤项目,还可以任意选择“单品+服务”的搭配,由品牌安排专属客服进行贴心指导。
互联网+护肤,品牌新动力
除了关注C2B2F,滕硕还在深入探索社交新零售这一商业模式。新零售经历了从萌芽到无序,再到有序的阶段,在今年上半年更是展示了其背后强大的消费潜力。在滕硕眼里,它已步入了一个值得探索的黄金期。
作为消费者,我们可以从传统电商平台内置的专属客服、专属售后群中对社交新零售一窥究竟。但这依旧与我们习惯的社交APP有着一定的割裂:社交的平台分散,只会增加消费者的时间成本。
于是,滕硕重点打造私域流量的社群,在用户习以为常的裂变分享中投入创意,生成荟润舒的新兴推广方案,并将其结合至传统的线下、线上渠道中,三者循环发力,与消费者进行“瞬时”沟通。
在她眼里,互联网不仅带给品牌更下沉的传播方案,还带来了许多时尚的互动方式,让荟润舒能够不断与各个年龄段、各个圈层的消费者接触,为品牌创新注入持续开拓的动力。
科研实力正让荟润舒的个护产品逐渐触及医美的美肤实力,而社交新零售又让更多普通消费者感受到医美一般的护肤效果。作为荟润舒的创始人,滕硕借助着区别于短视频的另一种媒介将匠心国货展示给更多消费者。
没有“大片”,我们依然能感受到蕴含科技实力的自然馈赠。
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