互联网+进驻传统产业，创造了一个又一个奇迹，也让无数人在这股浪潮中跌的一塌糊涂。在巨大红利面前，O2O从未停止与各行各业融合。早在十年前，法务O2O行业就受到了资本的青睐。易法通，法斗士，快法务等相继获得了百万投资，连年不断的在优化互联网+法律的服务模式。时至2021，法务O2O平台层出不穷，线上线下服务链基本成型，在这个形势下，初来乍到的好法务能否靠着创新杀出重围?

　　行业现状与用户需求

　　法务O2O项目最早诞生于美国，属于21世纪的新兴行业模式。法务O2O的任务就是整合线下法律服务资源和需求，与互联网线上律师、律所进行连接，帮助实现资源需求与高质量服务间的最优解。

　　目前国内法律电商已经得到了广泛应用，但是用户整体信任度偏低、律师从业者试行法务O2O平台产生的心理疑虑以及行业低频化的痛点仍未解决。但就整体大环境来看，用户的需求度还是非常高的，不仅是个人，家庭和小型公司也有同样的需求。

　　好法务针对行业现状和用户需求，做出了一系列创新。自2020年进入法律电商行业以来，一直秉承极致、务实、用户体验的企业精神，一切只为当事人，让每个人更高效的维护自身合法权益的企业使命，和成为全国知名的一站式法律服务平台的企业愿景，完善法律服务链，让更多当事人有意识、有能力也有渠道去维护自身合法权益。

　　行业服务痛点

　　渠道窄，影响力不足

　　随着各种媒体平台的发展，法务也在逐渐迎合趋势，拓宽自己的渠道，加强影响力，增强信誉度。但是，在碎片化信息时代，想要在多姿多彩的互联网中获得一席之地，就需要法务更多变、更与时俱进、更灵活、更具有不可替代性。这是一个长时间，慢慢渗透的过程，需要整个行业共同努力。

　　法律服务质量

　　法律服务并不是简单的为律师获取用户资源，也不是为用户提供律师资源，它应是一个资源的整合和连接，用最好的服务质量，让用户和律师都有更多选择性，更容易维护自身权益。

　　定价不透明，用户不信任

　　相对传统法律咨询模式，用户确实更需要“好法务”平台应用的统一定价模式，打破传统法律服务中的定价不透明、服务价格信息不对称、缺乏判断及参考标准的问题。让用户有了更多选择，才能真实体验出为用户服务。

　　好法务与O2O模式创新

　　什么是好法务

　　“好法务”(遇事就找好法务)隶属于好法务(唐山)科技有限公司，致力打造互联网+法律智能服务平台，为企业、家庭和个人用户提供专业的法律服务和解决方案。为广大用户提供全面的法律服务，以及为律师执业提供全方位支持，成为律师最好的工作伙伴。面向全国7000万中小微企业、8000万个体工商户以及广大用户，提供一站式法律服务。并且，“好法务”还搭建了“线上咨询、线下服务”的法律生态系统，精准的把用户与律师连接到好法务法律平台，提供便捷、丰富、标准化、高性价比的综合性法律服务，以专业的法律知识为遇到法律问题的广大用户排忧解难。

　　产品与服务

　　“好法务”深入研究法律服务需求及传统法律服务市场的痛点，改变了以往用户找律师难、价格不透明、服务保障的问题，同时改变了以往律师服务熟人化、当地化、小圈子化的窠臼，用互联网的力量大幅提升用户体验、开启法律服务新市场。打造了多种在线法律服务模式和内容类服务模式，还加入了客户随时查看律师解答，与律师在平台实时交流的模式，极大的为客户提供了方便。

　　模式创新

　　“好法务”针对企业用户专门开创出新的法律服务模式：1.利用互联网加深与企业的沟通，专业法务团队为公司服务。2.一份合同，对接的不只是单个的律师，而是整个的法务团队。3.一旦签订服务协议，只要客户有需要，随时可通过平台联系自己的顾问团队。4.好法务会根据企业基本经营模式制定出属于企业独有的服务方式，随时解答法律问题。

　　平台内，为律师提供了搭建个人品牌形象模块，律师可以用项目案例、观点文章、日常回复法律咨询搭建“个人品牌”形象，扩大自身影响力，展示专业能力，实时了解和查询用户发布的各类需求订单，快速达成交易，为广大律师特别是人脉资源缺乏的年轻律师提供了公开平等的从业环境。

　　另外“好法务”建立了一个完善和全面的交易规则体系，明确了各类服务的规范及要求，通过服务费平台托管、争议介入调处等方式，对交易双方的权利义务进行了合理再平衡，有效提高了服务质量。

　　能看出，好法务在服务模式创新方面做了很大的努力，但是O2O平台的服务模式能否成功，还是靠市场检验，用户的良好反馈，才是平台可持续发展根本原因。