客厅快,书房慢:你家也有“Wi-Fi偏向症”吗
价廉更要物美!速度为当今生活带来不竭的动力,也为每一个身处其中的人带来更多便利,在这个人人都依靠速度的时代,网速作为提高生活工作效率必不可少的一部分,自然不能马虎也不容懈怠。于是问题来了——你也和笔者一样,多多少少会陷入“网速焦虑”吗?
科学的Wi-Fi部署,让用户体验更上一层楼
明明才升级了宽带,但客厅快、书房慢,慢到打不开网页——不知你是否有过这样的体验,或者朋友有过类似吐槽?
如今,家庭生活越来越丰富,除了游戏,智能家居的入驻也在考验着网速是否合格。对于游戏玩家来说,“网络延迟”是一个绕不开的话题,零点几秒的时差可能就会影响比赛成败——为何下载秒速可以达到几十兆,但到了消耗流量较少的游戏时却出现各种卡顿?
此外,随着网络直播的大火,出现了一批全职网络播客,他们在家中进行网络直播,对网络环境要求同样很高。如果网络延迟经常在直播中出现,就会导致直播声画不同步、画面卡顿,直接影响播出效果。等等!明明升级了宽带,为什么还是状况不断?
遇到以上场景,很多人的第一反应是,Wi-Fi慢、用网体验不好,要靠升级网速才能解决问题,但实际上并非如此。很多时候,即便升级了百兆、千兆宽带,很多家庭还会因为室内网线布线不充分、端口位置不合适,或者网线质量不佳、有线覆盖缺失等原因,Wi-Fi难以发挥良好的室内覆盖效果;再加上部分家庭住宅面积大、房间多,Wi-Fi覆盖效果欠佳,想通过自行DIY拥有无死角的家庭网络,几乎是不可能的。
这时就需要专业的人来做专业的事,中国移动针对这些问题的解决方案就是推出“全家WiFi”服务,无论您家大别墅还是“小两居”,经过科学的Wi-Fi部署,都能发挥出最大的潜力,让用户体验更上一层楼。
全家WiFi,激发千兆带宽的最大潜力
中国移动全家WiFi业务是为实现高品质家庭Wi-Fi覆盖,解决用户 “最后10米”上网问题而推出的宽带延伸服务。业务当前覆盖小、中大、超大3类不同户型场景,通过“服务+硬件”为用户提供更好的Wi-Fi、更稳更优的上网体验。在此基础上,为响应国家千兆光网建设要求,面向超大户型复杂场景又最新推出了全光WiFi(FTTR)方案,同时引入支持Wi-Fi6的多形态终端设备,为用户提供更优质的终端选择,全方位提升家庭网络质量。
具体来说,在品质服务上,延续中国移动品牌一贯的服务用户至上原则,全家WiFi用户满意五步走:
1、网络环境评测:智慧家庭工程师运用专业的家庭Wi-Fi评测软件(或手机APP),在用户住宅现场进行打点测试(由用户指定3个及以上测试点),测试内容包括Wi-Fi场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、局域网稳定性等检测项目,生成电子评测报告,让用户、智慧家庭工程师更清晰了解当前家庭Wi-Fi网络质量。
2、组网设计:对用户家庭网络走线情况和组网设备安装地点进行整体摸排,结合用户家庭Wi-Fi网络评测报告,个性化定制组网方案,包括组网设备型号、数量和部署位置等。
3、安装调优:组网方案经过与用户沟通、确认后,智慧家庭工程师按照方案进行现场施工安装,包括进行网络布线、组网设备的安装调测以及室内Wi-Fi信号调优。
4、生成组网竣工报告:组网服务竣工后,应再次对用户指定的3个(或以上)Wi-Fi测试点位进行打点测试,对比呈现组网实施前后用户家庭Wi-Fi质量变化情况,图形化呈现网络质量改善差异、综合评分和关键网络指标是否达标等,测试结果最终以用户满意为主。
5、保障服务。为用户提供家庭网络日常保障服务工作,包括Wi-Fi检测、调优和维护等,以及终端的售后延保服务。
截至今年11月初,中国移动家庭宽带用户已超2.38亿,千兆光纤覆盖超过1亿户,宽带电视用户规模超1.7亿,持续保持行业领先地位。中国移动以全千兆网络为基础,将全家WiFi作为家庭网络及设备互联控制的解决方案。今年份的网络自由,交给中国移动全家WiFi帮忙搞定吧!从此远离“网速焦虑症”!
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