谁泄露了我的订票信息？中国航信加强“民航数据”安全防线
发布时间：2024-08-07 11:34:47来源：
谁泄露了我的订票信息？中国航信加强“民航数据”安全防线
随着羊城晚报对“幽灵机票”事件的深入追踪报道（8月2日A9版《“幽灵机票惊现 飞猪、去哪儿：不是我的错”》及8月3日A8版《“幽灵机票”难堵 涉事代理商仍在运营》），社会公众对于个人信息安全的担忧被进一步放大。这一系列报道不仅揭示了机票预订领域存在的灰色地带，更将个人信息泄露这一严峻问题推向了风口浪尖。
8月5日，一桩惊心动魄的诈骗未遂案件再次敲响了警钟。当日，一位名叫郭先生的商务人士向羊城晚报投诉，他险些成为机票退改签诈骗的受害者。郭先生表示，他长期关注航空旅行动态，对于个人信息保护尤为重视，但此次经历让他深感震惊与不安。
据郭先生回忆，8月6日他计划从天津返回广州，不料在出发前一天，一个来自北京的陌生电话频繁打入。对方自称是航空公司工作人员，以航班因故取消为由，要求他办理退票或改签手续。令郭先生震惊的是，对方不仅准确报出了他的姓名、身份证号码及航班详情，还通过一系列精心设计的步骤，如引导他打开支付宝验证航空意外险等，逐步取得了他的信任。
在对方的诱导下，郭先生几乎就要进入一个自称为“中国民航”的虚假网站进行后续操作。幸运的是，凭借多年的旅行经验和对诈骗手法的警觉，郭先生在最后关头及时刹车，避免了财产损失。他迅速联系OTA平台和航空公司官方，确认了自己的航班并未受到影响，同时发现那个所谓的“中国民航”网站竟是山寨版，进一步证实了自己遭遇了诈骗企图。
此次事件再次凸显了个人信息泄露的严重性以及加强数据保护的紧迫性。郭先生表示，他对于个人信息在多个环节流转过程中的安全性深感忧虑，尤其是OTA平台、机票代理商、航空公司、民航部门及电信公司等涉及数据交换的各个环节。他呼吁相关部门能够加大监管力度，严惩泄露个人信息的违法行为，切实保障消费者的合法权益。
值得欣慰的是，面对这一严峻挑战，中国航信（中国民航信息集团有限公司）已经采取了积极行动。8月1日，该公司正式出台了新规，旨在通过收紧“民航数据”的访问政策来降低数据泄露的风险。新规的实施意味着将有更少的人群具备直接访问敏感数据的权限，从而在一定程度上减少了信息泄露的可能性。
然而，面对层出不穷的诈骗手段和日益复杂的网络环境，个人信息保护仍然任重而道远。社会各界需要共同努力，构建更加完善的数据安全体系，让每一位消费者都能安心享受便捷的航空旅行服务。同时，消费者自身也应提高警惕，学会识别诈骗手段，保护好自己的个人信息不受侵害。
（作者： 阿毛视界）
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