据了解，该事件发生在2025年2月2日。当时，这名女子前往齐齐哈尔一家商场内的茶饮店购买柠檬茶，因对服务员的态度不满，她在购买后于第三方平台给该店留下了差评。然而，事情并未就此结束。

女子在视频中称，涉事店家在收到差评后，不仅查到了她的真实姓名和联系方式，还带人找到了她的住所，并按响了她家的门铃，称要给她当面道歉。当这一行为未能得到女子的回应后，店家甚至找到了她父亲的工作单位。

女子的遭遇引发了众多网友的关注和讨论。不少网友表示，商家的这种行为不仅侵犯了消费者的隐私，还给人一种来者不善的恐怖感。同时，也有网友对商家的服务态度提出质疑，认为商家应该正视消费者的反馈，积极改进服务，而不是采取这种极端的行为。

针对这一事件，涉事茶饮店所在的商场工作人员在接受采访时表示，店家在销售过程中产生了服务问题并引发了舆情。因此，商场已于2025年2月6日要求店家暂停营业以观后效。目前，该茶饮店仍未恢复营业，商场也不清楚何时可以恢复。

此外，齐齐哈尔龙沙区市场监督管理局的工作人员也表示，他们已关注到相关视频，并于2月6日派工作人员到涉事门店进行检查。然而，他们并未发现店家的食品安全问题，而店员服务态度问题则不在该局管理范畴内。因此，他们不了解此事的后续情况。

值得注意的是，该女子在第三方平台发布的差评中描述了事发当天的经过，包括店员从她手中抢走了她自选的店内赠品“小鸭子”的细节。这一描述也引发了众多网友的共鸣和讨论。

综上所述，这起事件不仅引发了公众对商家服务态度的关注，也引发了对消费者隐私保护的讨论。希望相关部门能够加强对商家服务质量的监管，同时加强对消费者隐私的保护力度，为消费者创造一个更加安全、和谐的消费环境。