据此前媒体报道显示，11月10日，广东东莞，一女子疑因营业所需证件迟迟办不下来，面临停业，被逼无奈在街道办事处附近污水沟跳河。跳河女子被丈夫救起，并指责岸上的工作人员。目击者王先生称，女子去办类似消防类证件，去了四五次都没能办下来。这则报道引发网友高度关注。

13日晚，东莞市政府办和12345便民服务热线工作人员告诉话人间记者，未收到相关情况。东莞市网信办工作人员表示，此事需向相关业务科室进行核实，并留下了记者的联系方式。

14日，东莞市网信办工作人员回应话人间记者称，当地有关部门已经就此事进行核实，并在“东莞+”(东莞日报社客户端)进行了通报。据东莞市互联网违法和不良信息举报中心：经相关部门调查，近日东莞辖区未发现类似警情，相关部门也未收到类似投诉情况。目前，有关部门正对该事件开展进一步调查，对于造谣传谣者将依法追究其法律责任。