据通报，东川区迅速成立了由林草、公安等部门组成的联合调查组，第一时间赶赴现场进行勘查和调查核实。经过调查，确认游客们在山间多处点火取暖，导致部分植被被烧毁。经测量，受损植被面积达到165平方米。

这一行为不仅违反了野外用火的相关规定，更对当地生态环境造成了严重影响。大牯牛山作为自然保护区，拥有丰富的植被和野生动物资源，是当地重要的生态屏障。游客的纵火行为不仅破坏了植被，还可能对野生动物造成惊吓和伤害，进一步影响生态平衡。

针对这一事件，东川区相关部门依法对涉事游客进行了处罚。据悉，共有12名游客因纵火取暖被罚款。同时，相关部门还加强了对大牯牛山的巡查力度，以防止类似事件再次发生。

此事件引发了公众对游客文明出游的关注和思考。在享受自然美景的同时，游客们也应该尊重和保护自然环境，遵守相关规定和法律法规。只有大家共同努力，才能保护好我们共同的家园。

东川区相关部门表示，将继续加强宣传教育力度，提高游客的环保意识和法律意识。同时，也将加强监管和执法力度，对违反规定的行为进行严厉打击和处罚。