据了解，此次加薪行动是京东对客服人员薪酬福利的又一次升级。继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，近日京东集团再次宣布为客服人员加薪，实现全员平均涨薪2个月。这一举措不仅提升了客服团队的士气，也进一步巩固了京东在客户服务方面的领先地位。

与此同时，刘强东还委托总裁办购买了8万盒精心挑选的巧克力，作为新年冬日惊喜送给京东员工。这批巧克力覆盖了北京、宿迁、成都、武汉、大同等地的京东员工，旨在表达对员工一年辛勤付出的感谢与认可。刘强东笑称，因大量下单购买巧克力，手指都点麻了，但看到员工们收到礼物后的喜悦，他觉得一切都值得。

京东方面表示，公司一直持续在薪酬激励、福利待遇方面为员工提供全方位的保障。自2009年成立集约化客服中心以来，京东已累计为客服投入超300亿元。此次加薪和赠礼行动，再次体现了京东对员工需求的关注和重视。

刘强东的这一系列举措不仅让员工们感受到了来自公司的温暖与关怀，也进一步增强了团队的凝聚力和向心力。京东员工纷纷在网上晒出收到的巧克力，并表达对刘强东和公司的感激之情。他们表示，这份礼物不仅仅是一盒巧克力，更是公司对员工辛勤付出的认可和尊重。

近年来，京东在提升员工薪酬福利方面持续发力，刘强东作为公司创始人，更是以身作则，多次自掏腰包为员工送上福利。从涨薪到提供丰富的员工福利，京东一直致力于为员工创造更加优越的工作与生活环境。未来，京东将继续关注员工的需求与发展，为他们提供更多元化的福利和成长机会。

刘强东的慷慨回馈不仅赢得了员工的赞誉和感激，也展现了其作为企业家的亲和力和社会责任感。他的这些行动不仅激励了京东员工更加投入地工作，也为企业树立了良好的形象和口碑。